工作职责：

1.负责RaaS业务整体运营战略落地，聚焦运营突破与业务增长，对核心营收、客户留存指标负责；
2.主导甲方客户全生命周期运营的咨询工作，对接需求、优化服务，提升客户满意度与续约率，挖掘潜在需求；
3.带领运营团队开展工作，明确分工、搭建人才梯队，协调跨部门资源保障运营策略落地；
4.通过数据分析优化运营策略，探索RaaS创新运营模式，打造RaaS产品或功能。

任职资格：

1.本科及以上学历，5年以上运营经验，3年以上零售行业甲方业务运营经验或代运营经验（企业级服务、RaaS/云计算领域优先）；
2.具备2年以上团队管理经验，有带领5人以上团队的实战案例；
3.熟悉RaaS相关领域知识，具备B端客户运营、方案设计能力，有运营突破类成功案例；
4.具备数据驱动思维、跨部门协同能力，抗压性强，结果导向，善于创新。